重要通知:关于2月18日-19日未平仓交易数据延迟的说明

感谢Twitter用户@ CL207,@ yogitakes,@satsdart的提醒,让我们注意并及时修复了2021年2月18日到2月19起期间发生的未平仓交易数据延迟的问题。

本次异常是由于数据处理的延迟引起的,影响范围为UID尾数为1、2、3的用户所下的订单。除此之外,本次数据延迟并未对用户下单、交易或其他操作产生影响。在2月18日大多数时间内,数据延迟约在数秒到数分钟之间,但在2月19日上午5:40(UTC)数据延迟近2小时。

本次异常已于2月19日上午6时(UTC)完成修复,同时我们加强了数据实时监控,以防止此类事件再次发生。

Bybit一直致力于为我们的交易者提供最佳的交易体验,对于本次异常给您带来的不便,我们深表歉意。如您对此事件有任何疑问,请随时与我们7×24小时多语言客服联系,我们将为您提供最及时的帮助。