긴급 업데이트 안내: 미청산계약 데이터 지연 오류 수정

2021년 2월 18일과 19일 발생한 미청산계약 데이터 지연 오류가 확인 및 수정되었습니다. 트위터 유저 @CL207님, @yogitakes님, @satsdart님을 비롯한 관련 문제를 제보해주신 모든 분들께 감사 말씀드립니다.

해당 문제는 데이터 처리 지연으로 인해 발생하였으며, 특히 UID 끝자리가 1,2,3인 사용자 분들의 주문에 주로 발생하였습니다. 해당 데이터 지연 문제는 미청산계약 데이터 피드에만 영향을 미쳤으며 주문, 거래 및 기타 데이터에는 영향을 미치지 않았습니다. 데이터 지연은 2월 18일에는 몇분의 1초에서 몇분 가량으로 기록되었지만 2월 19일 14:40(한국시간)경에는 약 2시간 정도로 늘어났습니다.

해당 문제는 2월 19일 15:00 경 수정되었으며, 재발을 방지하기 위해 데이터 흐름 모니터링을 더욱 강화하였습니다.

항상 트레이더분들에게 최고의 거래 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 본 이슈와 관련하여 궁금한 점이 있으신 분들은 24시간 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

플랫폼 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.