긴급 업데이트 안내: 12월 4일 ETHUSD 무기한 계약 이상 거래 발생

바이비트 ETHUSD 무기한 계약에서 12월 4일 UTC기준 새벽 2시 39분 30초와 2시 39분 35초 사이에 이상 거래가 발생해 거래소가격이 504달러까지 떨어졌습니다. 이는 기존 609달러에서 105달러 (약 17%) 급락한 수준입니다. 바이비트 거래소에서의 강제청산은 거래소가격이 아닌 시장평균가를 기준으로 발동됩니다. 바이비트팀은 문제를 신속히 처리하고 추후 유사 사례를 방지하고자 즉시 원인 조사에 나섰으며 조사 결과를 아래와 같이 공지합니다.

바이비트는 주요 거래소의 실시간 현물 가격을 반영하는 이중가격 메커니즘을 채택하고 있기 때문에 시장 가격 변동에 따른 고객들의 포지션 청산 피해는 발생하지 않은 것으로 나타났습니다. 하지만 일부 고객들의 조건부 및 지정가 주문 내에서의 손절가 설정은 적절한 시장가가 반영되지 않은 채 발동되었습니다.

바이비트는 이 같은 비정상적인 거래를 방지하기 위해 개선된 가격 보호 메커니즘을 적용할 예정입니다. 또한 마켓 메이커를 대상으로 한 인센티브 프로그램을 준비 중에 있으며 주문 유형에 대한 상세 설명을 제공해 사용자들의 거래 전략에 도움이 되고자 합니다. 

가격 보호 메커니즘

바이비트는 유사 사고를 방지하기 위한 더 나은 가격 보호 메커니즘을 채택할 계획입니다. 이의 일환으로 공정한 시장가를 중심으로 가격 보호 밴드를 제공해 해당 영역을 벗어난 주문은 체결되지 않게 됩니다.

마켓 메이커 대상 인센티브 프로그램 

바이비트는 유동성을 늘리고 심도를 개선시키는 동시에 최종체결가와 시평가의 시세 차이를 줄이기 위해 마켓 메이커를 대상으로 인센티브를 제공할 예정입니다.

상세 설명 제공을 통한 손실 최소화 

바이비트는 다양한 주문유형과 TP/SL을 유발하는 발동가에 대한 상세설명을 제공하여 사용자들의 거래전략에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 이를 통해 사용자들은 시장평균가격/지수가격에 대한 이해도를 높일 수 있으며 거래소 가격이 급변시 손실을 최소화할 수 있게 됩니다.

바이비트는 사건 발생 시간에 체결된 주문에 한해 시평가와 주문가의 차이로 거래에 차질을 빚은 고객들에게 적절한 해결방안을 제시할 예정입니다.  

바이비트는 공정하고 투명하며 효율적인 거래 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 바이비트는 업계에서 가장 안전하고, 빠르고, 공정하고, 투명한 거래 경험을 사용자들에게 제공하고자 고객들의 의견을 적극 반영하고 있습니다. 추가적인 문의 사항은 24시간 고객 지원 센터에 연락주시기 바랍니다.