긴급 업데이트 안내: 5월 3일 BTCUSD 및 XRPUSD 무기한 계약 이상 거래 발생

바이비트 BTCUSD 무기한 계약에서 5월 3일 UTC기준 오후 1시 50분에 시장평균가 57,300달러 대비 4.82% 하락하는 이상 거래가 발생했습니다. 같은날 XRPUSD 무기한 계약에서 UTC기준 오후 1시 49분에 시장평균가 1.49달러 대비 5.9% 하락하는 이상 거래가 발생했습니다. 바이비트 팀은 해당 문제를 신속히 처리하고 추후 유사 사례를 방지하고자 즉시 원인 조사에 나섰으며 현재 BTCUSD와 XRPUSD 무기한 계약에서 가격은 안정화되었습니다.

이상 거래 발생 원인: 바이비트 팀의 조사 결과, 수백만건에 달하는 대량의 매도 물량으로 인한 연쇄 반응으로 시장가 및 조건부 주문에서 이상 거래가 발생했습니다.

이상 거래 영향: BTCUSD와 XRPUSD 무기한 계약에서 다수의 시장가 및 조건부주문이 비정상적인 가격 흐름으로 인해 체결되었습니다.

바이비트 조치: 바이비트는 각 해당 사례를 조사해 BTCUSD 무기한 계약 시장평균가 57,300달러 아래에서 부당하게 청산된 시장가 및 조건부 주문을 공정시장 가격 기준으로 보상할 예정이며, XRPUSD 무기한 계약 시장평균가 1.49달러 아래에서 부당하게 청산된 시장가 및 조건부 주문을 공정시장 가격 기준으로 보상할 예정입니다.

추가 문의 방법: 바이비트는 공정하고 투명하며 효율적인 거래 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 바이비트는 업계에서 가장 안전하고, 빠르고, 공정하고, 투명한 거래 경험을 사용자들에게 제공하기 위해 고객님들의 의견을 적극 반영하고 있습니다. 추가적인 문의 사항은 24시간 고객 지원 센터에 연락주시기 바랍니다.